基于开平市物流人才需求的中职物流教学改革探究

发布时间:2018-11-09

  一、课题的提出

  随着开平经济的稳步增长,全市工业水平得到进一步提升,网络普及的范围越来越广,线上消费节节攀升,物流行业对开平市的贡献越来越突出。近年来佛开高速公路、阳江高速公路、潭江航道、轻轨交通的运行,都为开平市物流行业的发展奠定了一定的基础,并展现出良好的预期。开平市物流或相关企业对相应人才的需求十分巨大,但人才培养机构有限,且对物流专业人才的培养重理论轻实践,或者在实践教学中脱离企业实际需求,导致就业人员动手能力差,上岗速度慢。

  因此,研究开平市物流企业对人才的需求,有针对性地提出相应的实践教学方法和体系,对提升中职物流专业教学和推动开平市物流行业的进步,乃至开平市经济社会的整体发展都有一定的积极作用。

  二、开平市物流人才需求趋势

  近年来开平市物流企业全面开花,现有注册物流、快递、货运代理等相关企业400余家,包含了综合型、专业速递型和杂合代理型等各种类型。近年来,各类物流企业开始向乡镇延伸,如水口、月山等工业强镇,翠山湖、沙冈等工业园区,赤坎、塘口等旅游重镇,金鸡、马冈等农业产区的物流企业均有增长,对物流人才的需求也在急剧增长。

  三、开平市物流人才培养情况

  1.企业岗前培训与岗位强化培训

  一般企业在新员工入职前会开展两至三天的岗前培训,内容较为粗放,以岗位责任、公司规章制度及企业文化为主,专业知识培训匮乏。在企业上新设备前,会对核心成员进行岗位强化培训,但培训范围窄,时间短,由于员工知识结构滞后,导致培训效率低下,先进物流设备难以上马。

  2.社会化物流人才培养

  开平市社会培训机构对员工开展物流系统知识的培训几乎为空白,前期仅有的“叉车驾驶员”培训考证业务,自2015年起也收归江门市统一进行。

  3.中职学校物流专业培养

  目前开平市开设有物流相关专业的中职学校仅有一所,近年来,培养的专业人才均在百人之内,不能满足市场需求。且物流专业学生流失率较大,在实践课程设置上较为薄弱。

  四、物流人才的培养与岗位衔接

  中职学校的教学目标定位是培养一线基层的技术操作工人,毕业生需要具备较强的动手能力。开平市中职学校投入较大资金,建设了物流综合实训室、叉车训练场、国际物流实训室等教学硬件设施,但由于各种原因,教学主要还停留在传统模式上,实践教学大大滞后于市场的实际需求,学生进入岗位后难以适应工作环境,对相关业务不熟练,人才培养与实际工作岗位不能衔接,导致需要企业二次回炉教育,并且每年均有部分毕业生转岗或离职。

  五、中职学校物流专业教学改革试验

  1.做好入学专业教育,加强专业认同感——了解本地市场需求和行业市场前景

  调查发现,本专业新生大多数是在家长、朋友等的建议下报读的该专业。只有不足10%的学生了解专业特点,是自主选择的专业;大多数学生对专业认识不清,课程学习内容不了解,就业方向不明确。

  在入学专业教育中,学校可对开平市物流行业进行系统介绍,对物流岗位需求进行客观分析,将在校期间5个学期的课程进行介绍,带领学生参观学校实训场室、校企合作实训基地,并对校外合作企业进行详细介绍。

  经过入学专业教育,学生对专业有了较深入的了解,对实训课程表现出一定的兴趣,更愿意参与企业提供的学习岗位,普遍表示对就业方向更加明朗,愿意提早开展职业生涯规划,并对就业表现出较大的信心,70%的学生表示毕业后愿意投身开平市物流市场工作。

  2.让课堂动起来——充分利用实训室、专业竞赛等平台,加强实训教学

  (1)课程设置从教室转到实训室

  在专业课程设置上进行了较大调整,大幅度删减纯理论课程,将部分理论基础课进行浓缩并合入实操课,如删除了《物流设施设备》课程,开设《物流设备实操》课程,上课场所全部转入物流实训室,上课形式全部转为实际操作;将《仓储与配送实训》与《仓储管理系统》整合,把教学与竞赛相结合;整合《物流客户服务》《商务谈判》《商务礼仪》《普通话与交际》课程,开设《物流客服实训》课程,课堂从教室转入国际商务实训室等。

  (2)落实企业员工到学校教学,并改进教学内容

  在改变课程设置的同时,充分发挥双师型教师队伍的作用,并聘用来自物流行业一线的专业人员补充进专业教学团队。例如,我校聘请了开平市华艺卫浴仓储部负责人、

  开平市千惠超市人事部经理、开平市中通快递总经理及多家企业岗位一线工作人员为我校特聘教师,定期对学生进行专项教育。

  (3)转变职业技能竞赛模式,由精英式培养走向全民式参与

  自2015年,我校物流专业设置了校级竞赛项目6项,涉及叉车操作、物流单证、物流设备操作、仓储综合系统操作、外贸单证、创新创业竞赛等,技能竞赛成为一种专业文化,平均每两个月就有一次竞赛活动。实际操作中,一个学生往往报名参加多项比赛,很多比赛是本专业学生全体报名参与,部分比赛以团队形式参与。这些比赛与课程教学内容紧密联系,学生兴趣大,参与程度高,起到了通过技能竞赛促进课堂教学改革的作用。

  3.落实学徒式教学——企业走进学校,在校内完成岗位实训;学校走进企业,在校期间完成在岗培训

  (1)引企入校,前企后校,校企融合,做到学校有企业岗位,企业有岗位教学

  我校先后与开平市骏捷速递有限公司(即开平市中通快递)、开平市千惠超市连锁有限公司签订校企合作办学协议,将企业办进学校,建立企业校内实训基地。

  中通快递实训基地承担了吴汉良理工学校及周边3所学校和村街的快递收发件工作,千惠超市实训基地承担了校园内3000余师生的商品服务工作。企业均以正常公司流程运作,每位员工带5名左右学徒,对公司全部岗位进行实操教学,根据学徒表现进行业绩考核,并给予相应的绩效奖励。学习即工作,工作即学习,学生的积极性得到了极大提升,学习内容切合实际,学习效率大大提高。

  (2)部分课程在校内暂时不具备教学条件的,则直接以企业工作场所作为教学场所

  例如我校分批组织学生到开平市华艺卫浴有限公司、开平市点点乐商务有限公司、开平市千惠超市有限公司等的仓储部门,以企业真实的工作内容作为课程训练教学内容,让全职教师跟企业工作人员一起完成对学生的真实业务训练。这不仅让学生得到实战训练,也使企业兼职教师在这类课程中游刃有余,全职教师的实践能力也得到拓展。

  4.利用企业资源创业,落实对口实习

  现阶段中职教育多采用2+1模式,在校学习时间为两年,企业顶岗实习时间为1年。目前普遍存在实习不对口,脱离专业学习的情况,这就违背了顶岗实习为加强专业学习、强化专业人才培养、实现学校教育与企业岗位对接的初衷。

  自2015年,学校加强了与开平市卫浴协会、翠山湖管委会等机构的联系,通过组织专场招聘会的形式,将物流专业学生推荐到相关岗位顶岗实习。与学生实习企业加强沟通,要求企业组织专人对实习学生进行为期至少一个月的岗位跟踪指导,并在生活条件、工资待遇上予以一定的倾斜。本届实习生做到了零转岗,普遍对工作有更高的认同感,适应工作岗位速度更快,为企业输送了一批合格人才。

  通过实践教学改革试验,本专业学生流失率大大下降,无一人因为专业学习原因退学或转专业,教学氛围得到明显改善,学生对专业的认同感、自豪感明显提高,毕业生的专业技能提升,就业对口率大大提高,为开平市物流行业的发展发挥了一定的作用。